На клавиатуре телефона наберите: *#0002*28346#
Вы увидите всплывающее окошко, под названием "Утилита аудио контроля"

Кликните Menu -> Normal -> Handset .

Первый пункт Phones headset/loudspeaker , тут вы можете поменять:
Громкость динамика: SPK(02) (-db меньше грокость, +db больше громкость.) Рекомендовано выставить -1.5db (level)
Цифро-аналог: DAC(0C) Это влияет на громкость mp3, видео, итд, через громкоговоритель. Рекомендовано установить 0db.
Громкость радио: RVOL -значение неизвестно. Возможно громкость во время разговора.

кликнуть menu -> apply, что бы применить изменения